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出品企業を管理する手順

ネクストエンジンと連携している出品企業を一覧で確認し、同期状況の把握・手動同期の実行・不要な企業の削除を行います。

このページのゴールは、出品企業の一覧を開いて連携状態を把握し、必要に応じて同期や削除の操作ができる状態になることです。

始める前に​

出品企業の管理を始める前に、以下の項目を確認します。

  • 管理画面にログイン済みであること
  • 各企業のネクストエンジン連携が完了していること
  • 同期や削除を行う場合は、対象企業の名前を把握していること
参考

出品企業は、ネクストエンジンのアプリストアからアプリを起動した時点で自動登録されます。手作業での新規追加は通常必要ありません。

出品企業の一覧を確認する手順​

以下の手順を上から順番に進めて、出品企業の一覧を表示します。

1. 企業管理ページを開く​

  1. 管理画面にログインします
  2. 画面左側のメニューから「企業管理」をクリックします
  3. 画面上部に「企業管理」という見出しが表示されることを確認します
  4. 出品企業の一覧表が表示されることを確認します

2. 一覧表の項目を確認する​

一覧表には以下の項目が表示されます。それぞれの内容を確認します。

  1. 「企業名」で、出品企業の名称を確認します
  2. 「同期」で、自動同期が有効か無効かを確認します
  3. 「ステータス」で、企業が「有効」か「無効」かを確認します
  4. 「最終同期」で、最後に同期が成功した日時を確認します（一度も同期していない場合は「-」と表示されます）

3. ステータスで絞り込む​

  1. 一覧表の上にあるステータス選択欄をクリックします
  2. 「すべて」「有効」「無効」から目的の状態を選びます
  3. 選んだ状態の企業だけが一覧に表示されることを確認します
  4. 元に戻すときは「すべて」を選びます
ヒント

連携が止まっている企業を確認したいときは「無効」を選ぶと素早く絞り込めます。

4. ページ送りで他の企業を表示する​

  1. 一覧表の下にあるページ送りボタンを確認します
  2. 「次へ」ボタンをクリックすると、次の20件が表示されます
  3. 「前へ」ボタンをクリックすると、前の20件に戻ります
  4. ページ番号を直接クリックすると、指定したページに移動できます

ここまでの手順が完了すると、すべての出品企業の連携状態と最終同期日時を一覧で把握できる状態になります。

出品企業の詳細を確認する手順​

個別の企業の詳しい情報を表示できます。

  1. 一覧で確認したい企業の行を探します
  2. 行の右端にある「詳細」リンクをクリックします
  3. 企業の詳細ページが表示されます
  4. 詳細ページで企業情報・ネクストエンジン連携状況・出品中の商品を確認します
ヒント

詳細ページからは、企業ごとの手動同期や、ネクストエンジンのショップ一覧の確認も行えます。

出品企業を削除する手順​

連携を終了した企業を一覧から削除できます。

  1. 一覧で削除したい企業を探します
  2. その行の右端にある「削除」リンクをクリックします
  3. 確認画面が表示され、企業名と「削除してもよろしいですか？関連する商品も削除されます。」というメッセージが表示されます
  4. 内容を確認し、本当に削除してよい場合は「削除」ボタンをクリックします
  5. 一覧から対象企業が消えていることを確認します
危険

企業を削除すると、その企業に紐付いている商品もすべて削除されます。元に戻せないため、削除前に企業名と商品数を確認します。

同期状態の見方​

「同期」と「ステータス」の表示は、色付きのラベルで判別します。意味を確認します。

  • 緑色の「有効」: 自動同期が動作している状態、または企業が利用中の状態です
  • 灰色の「無効」: 自動同期が止まっている状態、または企業が利用停止の状態です

注意点​

注意

「最終同期」が長期間更新されていないときは、ネクストエンジン連携が切れている可能性があります。詳細ページで連携状況を確認します。

注意

同期がうまくいかないときは、企業ごとの詳細ページから手動同期を試します。手動同期は商品の取り込みと Shopify への反映を一度に行います。

注意

削除操作は監査ログに記録されます。誰がいつどの企業を削除したかが残るため、社内で共有して操作します。

うまくいかないときは​

注意

一覧が読み込まれず、白い画面のまま止まるときは、ブラウザの再読み込みボタンを押します。改善しないときは一度ログアウトしてから再度ログインを試します。

注意

ステータスを切り替えても表示が変わらないときは、選択欄をもう一度クリックして選び直します。改善しないときはブラウザの再読み込みボタンを押します。

注意

削除ボタンを押しても確認画面が表示されないときは、5秒ほど待ってからもう一度クリックを試します。

注意

手動同期で「Company not connected to NextEngine」と表示されたときは、対象企業のネクストエンジン連携が切れています。連携設定をやり直します。

注意

最終同期日時が更新されないときは、企業の詳細ページから連携状況を確認します。ネクストエンジン側で認証が切れている場合は、再度連携設定を行います。

次のステップ​

出品企業の管理を覚えたら、続けて以下の機能も使ってみましょう。

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