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商品を管理する手順

出品されている商品の一覧を表示し、企業や公開状態で絞り込みながら、在庫と Shopify 連携状況を確認します。

このページのゴールは、商品一覧を開いて公開状態や在庫を把握し、必要に応じて Shopify への手動同期ができる状態になることです。

始める前に​

商品の管理を始める前に、以下の項目を確認します。

  • 管理画面にログイン済みであること
  • 出品企業のネクストエンジン連携が完了していること
  • 確認したい企業名や商品名を把握していること
参考

商品はネクストエンジンから自動で取り込まれます。ネクストエンジン側で商品情報を変更すると、定期実行で管理画面にも反映されます。

商品一覧を確認する手順​

以下の手順を上から順番に進めて、商品一覧を表示します。

1. 商品管理ページを開く​

  1. 管理画面にログインします
  2. 画面左側のメニューから「商品管理」をクリックします
  3. 画面上部に「商品管理」という見出しが表示されることを確認します
  4. 商品の一覧表が表示されることを確認します

2. 一覧表の項目を確認する​

一覧表には以下の項目が表示されます。それぞれの内容を確認します。

  1. 一番左の列で、商品画像を確認します（画像がない場合は灰色の枠が表示されます）
  2. 「商品名」で、商品名とネクストエンジンの商品コードを確認します
  3. 「価格」で、商品の販売価格を確認します
  4. 「在庫」で、現在の在庫数を確認します（在庫が0以下のときは赤字で表示されます）
  5. 「公開状態」で、商品が「公開」「非公開」「下書き」のどの状態かを確認します
  6. 「Shopify」で、Shopify への登録状況を確認します
  7. 「最終同期」で、最後に Shopify と同期した日時を確認します

3. 企業や公開状態で絞り込む​

  1. 一覧表の上にある「すべての企業」の選択欄をクリックします
  2. 商品を確認したい企業を選びます
  3. 隣にある「すべて」の選択欄をクリックします
  4. 「公開」「非公開」「下書き」から目的の状態を選びます
  5. 選んだ条件に合う商品だけが一覧に表示されることを確認します
ヒント

在庫切れ商品をすぐに把握したいときは、企業を選んだ上で在庫の列を見ます。赤字で表示されている商品が在庫切れです。

4. ページ送りで他の商品を表示する​

  1. 一覧表の下にあるページ送りボタンを確認します
  2. 「次へ」ボタンをクリックすると、次の20件が表示されます
  3. 「前へ」ボタンをクリックすると、前の20件に戻ります
  4. ページ番号を直接クリックすると、指定したページに移動できます

ここまでの手順が完了すると、出品中の商品の在庫と公開状態、Shopify 連携状況を一覧で把握できる状態になります。

商品の詳細を確認する手順​

個別の商品の詳しい情報を表示できます。

  1. 一覧で確認したい商品の行を探します
  2. 行の右端にある「詳細」リンクをクリックします
  3. 商品の詳細ページが表示されます
  4. 詳細ページで商品名・価格・在庫・公開状態・画像・説明文を確認します

商品を Shopify に手動同期する手順​

ネクストエンジンの最新情報を Shopify に反映したいときに使います。

  1. 一覧で同期したい商品を探します
  2. 行の右端にある「同期」リンクをクリックします
  3. 確認画面が表示され、「Shopify に同期しますか？」というメッセージが表示されます
  4. 内容を確認し、本当に同期してよい場合は「同期する」ボタンをクリックします
  5. 同期処理の完了後、「Shopifyに同期しました」というメッセージが表示されます
  6. 一覧の「最終同期」が現在日時に更新されたことを確認します
参考

公開状態を変更すると、Shopify 側の公開状態も自動で同期されます。手動同期は商品情報そのものを反映したいときに行います。

公開状態の見方​

商品の公開状態は、色付きのラベルで表示されます。意味を確認します。

  • 緑色の「公開」: Shopify 上で買い物客に表示されている状態です
  • 灰色の「非公開」: Shopify 上では非表示で、買い物客から見えない状態です
  • 黄色の「下書き」: 編集途中で、まだ公開準備が整っていない状態です

注意点​

注意

在庫数が0以下になると赤字で表示されます。在庫切れのまま公開状態にしておくと、注文時にエラーが発生する原因になります。

注意

最終同期が長期間更新されていない商品は、ネクストエンジン側の在庫や価格と差があるおそれがあります。手動同期を実行して最新化します。

注意

商品の公開状態を変更すると、Shopify 上の見え方も同時に変わります。営業時間中の変更はお客様の購入導線に影響するため、変更タイミングを社内で調整します。

危険

詳細ページでの商品削除は、Shopify 側でも非公開扱いに切り替わります。削除前に、注文中の商品が含まれていないかを確認します。

うまくいかないときは​

注意

一覧が読み込まれず、白い画面のまま止まるときは、ブラウザの再読み込みボタンを押します。改善しないときは一度ログアウトしてから再度ログインを試します。

注意

絞り込みを変えても表示が変わらないときは、選択欄をもう一度クリックして選び直します。改善しないときはブラウザの再読み込みボタンを押します。

注意

「同期に失敗しました」と表示されたときは、出品企業のネクストエンジン連携が切れていないかを「企業管理」で確認します。連携が切れている場合は連携設定をやり直します。

注意

「環境変数が設定されていません」と表示されたときは、自分で設定変更はしません。表示内容を運用担当者にそのまま伝えます。

注意

最終同期の日時が更新されないときは、5分ほど時間をおいてから再度同期を試します。改善しないときは運用担当者に連絡します。

次のステップ​

商品管理の使い方を覚えたら、続けて以下の機能も使ってみましょう。

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